Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Định Nghĩa

Trong bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định tại điều này:

• "98ww" hoặc "Chúng tôi": chỉ thương hiệu 98ww và đơn vị vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://98ww.cam.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 98ww.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi trực tuyến, casino live, cá cược thể thao, xổ số và các tiện ích liên quan do 98ww cung cấp.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân của thành viên trên nền tảng 98ww, được xác định bằng tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất.
• "Tiền thật": số dư tiền tệ thực tế trong tài khoản thành viên, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược.
• "Tiền thưởng": số dư khuyến mãi được 98ww cấp theo các chương trình ưu đãi, có điều kiện vòng cược riêng trước khi rút.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần hoặc tổng số tiền cược tối thiểu mà thành viên phải hoàn thành trước khi tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền rút được.
• "Nền tảng": toàn bộ website, ứng dụng di động và các kênh kỹ thuật số khác do 98ww vận hành.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98ww, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào mà bạn đã đăng ký.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Tự nguyện chấp nhận rủi ro tài chính vốn có trong hoạt động cá cược.

Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 98ww. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, thành viên có nghĩa vụ:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và bảo mật thông tin đăng nhập.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ cá nhân nào khác.

98ww có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Thành viên phải cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu. Thất bại trong việc xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Nạp Tiền & Rút Tiền

98ww hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và USDT. Mọi giao dịch đều được bảo mật và xử lý theo thời gian thực.

98ww chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên thành viên đã đăng ký. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả. Trong một số trường hợp đặc biệt, 98ww có thể yêu cầu bằng chứng giao dịch bổ sung để xác nhận nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp.

Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

98ww cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tuy nhiên, tất cả khuyến mãi đều đi kèm điều kiện rõ ràng mà thành viên phải hiểu và chấp nhận trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 98ww:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng nhận được. Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng và tiền thật được quản lý riêng biệt. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi loại khuyến mãi chào mừng. Các chương trình được xác định dựa trên thiết bị, địa chỉ IP, thông tin tài khoản ngân hàng và địa chỉ nhà.
• 98ww có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Thời hạn hiệu lực của tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình, thường từ 7 đến 30 ngày. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Một số trò chơi nhất định có thể bị loại trừ khỏi yêu cầu vòng cược hoặc đóng góp với tỷ lệ thấp hơn (ví dụ: một số loại bài baccarat chỉ đóng góp 10% vào vòng cược).

Quy Tắc Đặt Cược

Khi sử dụng bất kỳ sản phẩm cá cược nào tại 98ww, thành viên đồng ý tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Quy tắc và luật chơi của từng trò chơi casino (Baccarat, Blackjack, Roulette, Slot Machine, v.v.).
• Quy định đặt cược thể thao, bao gồm tỷ lệ kèo, thời điểm kết thúc nhận cược và phương thức xử lý cược trong trường hợp hủy trận.
• Quy định về xổ số (XSMB, XSMN, XSMT) và các trò chơi dân gian truyền thống như Xóc Đĩa, Bầu Cua Cá Cọp, Đá Gà.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, quyết định của 98ww dựa trên dữ liệu hệ thống được ghi nhận là quyết định cuối cùng. Nếu có lỗi kỹ thuật xảy ra ảnh hưởng đến kết quả, 98ww sẽ hủy ván cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên trong vòng 24 giờ.

98ww sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi điện tử, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối. Kết quả các trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả đội ngũ 98ww.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 98ww:

• Mở nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người thân hoặc người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) của nền tảng để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Chargeback hoặc tranh chấp giao dịch đã thực hiện một cách gian lận.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả mạo danh tính khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tấn công, hack, hoặc cố tình phá hoại hệ thống của 98ww dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc đặt cược thay mặt người khác vì mục đích thương mại.

Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thật còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký.

98ww có quyền chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo danh tính.
• Có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc có thái độ thô lỗ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
• Không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, thành viên sẽ bị cấm đăng ký lại tài khoản mới vĩnh viễn. 98ww có quyền lưu trữ thông tin cần thiết theo quy định pháp luật trong thời gian tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 98ww không chịu tr ách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Quyết định đặt cược của thành viên và kết quả thua lỗ trong quá trình tham gia cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kết nối internet hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 98ww.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất phi kinh tế khác.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba mà thành viên có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng 98ww.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 98ww đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Chơi Có Trách Nhiệm

98ww cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là phương tiện kiếm tiền hay thoát khỏi áp lực cuộc sống.

Các công cụ chơi có trách nhiệm mà 98ww cung cấp cho thành viên bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi ván chơi hoặc mỗi ngày.
• Giới hạn thua: Tự động tạm dừng tài khoản khi thua quá mức giới hạn đã đặt.
• Thời gian nghỉ: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo yêu cầu.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy mất kiểm soát.
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Để biết thêm thông tin chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 98ww, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tên thương hiệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 98ww hoặc được cấp phép hợp pháp từ các đối tác.

Thành viên không được phép:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 98ww mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận dạng nào của 98ww cho mục đích thương mại cá nhân.
• Dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào do 98ww cung cấp.

Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và các điều ước quốc tế có liên quan mà Việt Nam là thành viên.

Thay Đổi Điều Khoản

98ww có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 98ww sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản thành viên.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang tài liệu này.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 98ww sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 — Thương lượng: Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 98ww để trình bày vấn đề. Đội ngũ CSKH sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Hòa giải: Nếu không giải quyết được ở bước 1, hai bên đồng ý tham gia hòa giải qua email chính thức trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Phân xử: Nếu hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra phân xử bởi một cơ quan trọng tài độc lập. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, thành viên vẫn có quyền truy cập và sử dụng tài khoản bình thường, trừ trường hợp tài khoản bị tạm đình chỉ vì lý do điều tra vi phạm.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần làm rõ về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ với đội ngũ 98ww qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết — vui lòng sao chép và gửi thủ công)
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 98ww, hoạt động 24 giờ / 7 ngày
• Telegram: @98wwcam

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 98ww nói tiếng Việt và sẵn sàng phục vụ thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.